İptal ve İade Politikası

Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. En hızlı yöntem: hesabınıza giriş yapın ve Hesabım sayfasındaki kırmızı "Aboneliği İptal Et" butonuna tıklayın. İptal anında geçerli olur; bir sonraki ay tahsilat yapılmaz ve kayıtlı kart bilgileriniz sistemden silinir.

Alternatif olarak info@yasinogmen.com.tr adresine e-posta göndererek ya da WhatsApp üzerinden de iptal talebi iletebilirsiniz.

• Panelden iptal anında etkili olur; e-posta/WhatsApp ile gelen talepler ise bir sonraki fatura tarihinden en az 3 iş günü önce iletilmelidir.
• İptal sonrasında bir sonraki dönem için ücret alınmaz.
• Mevcut dönem için ödenen ücret iade edilmez; hizmetinizi dönem sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun kapsamında, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Hizmetin 14 günlük cayma süresi içinde sizin talebinizle başlatılması halinde cayma hakkı sona erer ve o döneme ait ücret iade edilmez.

İade Koşulları

İade Süreci

Onaylanan iade talepleri, ödemenin yapıldığı kredi kartına 7–10 iş günü içinde yansıtılır. İade süreci PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

İletişim

İptal ve iade talepleriniz için:
📧 info@yasinogmen.com.tr
📞 +90 545 562 87 92
💬 WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz.